Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție esențial pentru orice companie care își propune să administreze interacțiunile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile sunt capabile să monitorizeze vâ